Об импорте
Для массовой загрузки клиентских карточек в базу интернет-магазина необходимо подготовить файл загрузки в формате CSV, согласно требованиям системы. В данной статье мы рассмотрим, как сделать это правильно.
Если у вас нет файла с клиентской базой, заполните её вручную через наш шаблон, просто подставив в него верные значения.
Структура содержания файла импорта
Файл представляет собой классическую таблицу данных, где каждый клиент указывается на новой строчке, а названия столбцов означают поля, которые относятся к информации этого клиента.
Каждый клиент получит свой личный кабинет, поэтому обязательно нужно указать пароль для входа. Его вы можете придумать самостоятельно, либо установить всем клиентам одинаковый "первичный" пароль и проинформировать их о необходимости сменить его при первом входе.
Ограничений по количеству строк в файле нет, но конечный размер файла не должен превышать 20 мб.
Поля для заполнения
Название поля | Описание поля | Значения |
Имя | Укажите имя клиента | Любые символы |
Фамилия | Укажите фамилию клиента | Любые символы |
Укажите почту клиента, через неё будет осуществляться входа в ЛК | Почта через @ | |
Телефон | Укажите телефон без кода страны +7 / 8, 10 цифр | 10 цифр, без +7 и 8 |
Пароль | Укажите пароль для входа в ЛК, его нужно будет сообщить клиенту | Не меньше 4 символов |
Адрес | Подходит для улицы | Улица |
Город | Название ближайшего города или населённого пункта | Любые символы |
Индекс | Как правило, в России это 6 цифр | Только цифры |
Рассылка | Любое название группы рассылки, в которую вы хотите его добавить | Название списка |
Обратите внимание! Все поля, кроме Рассылки, являются обязательными
Запрещено:
оставлять пустые строчки между строчками с данными
оставлять пустые столбцы между столбцами с данными
Формат файла импорта
Чтобы данные в файле были распознаны системой корректно, необходимо сохранить его в верном формате:
Кодировка UTF-8
Расширение CSV
Проще всего работать с файлами через сервис Google Таблицы, так как он сохраняет файл сразу в верном формате без дополнительных настроек. При использовании Excel обратите внимание на указанные параметры.
Куда загружать файл
Перейдите в раздел Клиенты и заказы → Клиенты и нажмите "Импорт клиентов" в правом верхнем углу
На открывшейся странице выберите файл и нажмите кнопку "Загрузить"
Как отредактировать наш шаблон импорта
Для редактирования понадобится сделать его копию на вашем аккаунте:
Откройте шаблон импорта клиентов
Файл → Создать копию
Отредактируйте содержание файла
Файл → Скачать → CSV-файл (текущий лист)