К основному содержимому
Все коллекцииСпособы оплатыНастройка способов оплаты
Подключение интернет-эквайринга (оплата по карте)

Подключение интернет-эквайринга (оплата по карте)

Ответы на частые вопросы и пошаговый список действий

Rostislav Alyaev avatar
Автор: Rostislav Alyaev
Обновлено более года назад

О приёме онлайн-платежей

Интернет-эквайринг – это способ принимать платежи с банковских карт на ваш р/с через защищённое соединение, при котором банк гарантирует, что данные карты не будут перехвачены злоумышленниками, а владелец магазина точно получит деньги.

За использование эквайринга банком взымается комиссия, размер которой зависит от ежемесячных оборотов и направления бизнеса. Рассчитать конкретную ставку можно с помощью калькулятора Сбербанка.

По закону, эквайринг могут подключить только ИП и юр. лица, при этом существует список запрещенных видов деятельности, под которые эквайринг точно не одобрят.

Эквайринг не отсылает чеки клиентам – это делает онлайн-касса.

На платформу можно подключить только эквайринг от Сбербанка!

Подключение происходит дистанционно и обычно занимает от 3 до 14 рабочих дней с момента подачи заявки.


Пошаговая инструкция по подключению

Шаг 1. Сообщите в поддержку Sellavi, что хотите подключить эквайринг

На данном этапе вам нужно связаться с нами любым доступным способом, чтобы сообщить о своем намерении подключить эквайринг. В ответ мы вышлем форму с данными, которые нужны для подключения.

Шаг 2. Мы добавим необходимые документы в ваш магазин

После того как вы предоставите все необходимые данные, мы подготовим обязательные документы и разместим их в вашем магазине. К ним относятся:

  • Пользовательское соглашение

  • Политика конфиденциальности

  • Оплата и доставка

  • Условия возврата

Также в магазине должно быть загружено не менее 3 настоящих товаров/услуг, которые вы планируете продавать.

Шаг 3. Мы передадим заявку в Сбербанк

Когда магазин готов к подключению, мы передаём заявку нашему партнеру – Сбербанку. После чего высылаем вам дополнительные инструкции по необходимости.

Шаг 4. Банк проверяет ваше ИП/ООО и начинает подключение

Как только банк получит все необходимые документы, начнётся процесс проверки вашего юр. лица службой безопасности, по итогам прохождения которой начнётся техническое подключение. Обычно этот этап занимает от 1 до 10 рабочих дней.

Шаг 5. Мы присылаем вам доступ в ЛК эквайринга

При любом решении банка мы сообщим вам о статусе подключения и, в случае успеха, вышлем боевые доступы в личный кабинет эквайринга, где вы сможете управлять движением денежных средств и просматривать все платежи, проходящие через эквайринг.


В личном кабинете платформы статус подключения также изменится на "Подключено".

Шаг 6. Тестовый платеж

Перед вводом эквайринга в эксплуатацию рекомендуем провести тестовый платёж, чтобы ознакомиться с порядком работы и заодно проверить корректность подключения.


Создайте товар стоимостью 1 руб и купите его с любой банковской карты. Платёж должен отобразиться в личном кабинете эквайринга, а статус заказа на платформе автоматически изменится на "Оплачено".

Поздравляем, эквайринг подключен! 🎉


Важно знать!

  • Средства, проведённые через эквайринг, поступают на р/с в течение 24ч

  • Если ваша деятельность попадает под 54-ФЗ, вам также нужно подключить онлайн-кассу для передачи информации о всех транзакциях в налоговую в режиме реального времени.

Нашли ответ на свой вопрос?