К основному содержимому
Все коллекцииУправление клиентамиГруппы клиентов
Группы клиентов: возможности и базовые настройки

Группы клиентов: возможности и базовые настройки

Обзор возможностей приложения для разделения клиентов на группы

Rostislav Alyaev avatar
Автор: Rostislav Alyaev
Обновлено более года назад

Возможности приложения

Клиентские группы позволяют объединить ваших клиентов в группы с персональными условиями для совершения покупок.

Для каждой группы можно установить индивидуальные параметры:

  • цены на товары

  • акционные сценарии в магазине

  • способы доставки

  • поля в форме заказа на сайте

Вступлением в группу также можно управлять:

  • разрешить вступление всем желающим

  • разрешить вступление только по ссылке

  • одобрять вступление только после ручного подтверждения вами

  • закрыть вступление в группу и добавлять в неё участников только вручную

Приложение бесплатное, достаточно добавить его в магазин

Эта инструкция про базовые возможности и настройку приложения, продвинутые механики описаны в отдельных инструкциях:


Подключение приложения

  • Перейдите в раздел "Приложения", найдите "Группы клиентов и прайс-листы" и нажмите "Добавить"

После добавления приложения появятся новые разделы:

  • Клиенты и заказы → Группы клиентов

  • Клиенты и заказы → Подтверждение клиентов

В разделах: Промоакции, Способы доставки, Товары и Дополнительне поля – появятся настройки для связи с клиентскими группами.

В Настройках магазина появится возможность быстро включать и выключать активные группы клиентов.


Создание группы

  • Перейдите в раздел Клиенты и Заказы → Группы клиентов

  • Наверху нажмите "Создать группу"

  • Заполните поля и нажмите "Сохранить"

Редактирование группы

Перейдите в раздел Клиенты и Заказы → Группы клиентов, нажмите на иконку карандаша рядом с названием группы, чтобы перейти к редактированию.

При редактированнии появится дополнительное поле со ссылкой на вступление. Вы можете задать для ссылки срок действия, после которого она станет неактивна.

Удаление группы

После перехода в раздел Клиенты и заказы → Группы клиентов, перед вами откроется полный список групп, рядом созданными вами группами есть иконка корзины – нажмите на неё для удаления.

Обратите внимание! После удаления группы все клиенты, которые были в неё добавлены, будут перенесены в Основную группу. Отменить удаление нельзя.

Управление активными группами

Перейдите в раздел Настройки и отметьте галочками те группы, которые хотите отображать на странице регистрации, чтобы клиенты могли самостоятельно в них вступать

Если выбрать только одну группу, на странице регистрации не будет поля выбора, а вступление в неё будет автоматическим.

Нашли ответ на свой вопрос?