К основному содержимому

Уведомления о заказах в Telegram

Настраиваем получение уведомлений о новых заказах в мессенджер Telegram

Rostislav Alyaev avatar
Автор: Rostislav Alyaev
Обновлено более года назад

Зачем подключать Telegram

Telegram – привычный многим мессенджер с продвинутыми возможностями для разработчиков, поэтому мы использовали его для передачи уведомлений о новых заказах.

В увдоелмениях будет информация о номере заказа, почте клиента, названии товаров и ссылок на них. Вы можете подключить мессенджер для ваших менеджеров, чтобы они могли оперативно приступить к обработке заказов.


Шаг 1. Создайте бота в телеграм

Создать телеграм-бота можно как с телефона, так и при работе с компьютера через веб-версию: https://web.telegram.org/

  • Войдите или зарегистрируйтесь в Telegram

  • Напишите в поиске BotFather и выберите первый чат из списка. Нажмите кнопку Start

  • Отправьте боту сообщение /newbot

  • Придумайте название бота

  • Укажите системное имя бота английскими буквами, чтобы оно оканчивалось на bot, например: MyStoretestBot

  • При верном заполнении вы получите сообщение с кодом токена (на скриншоте отмечен красным), который понадобится на следующем шаге


Шаг 2. Создайте группу с вашим ботом

  • В Telegram нажмите на бургер-меню и создайте новую группу

  • Добавьте в группу вашего бота, найдя его в поиске через системное имя

  • Впишите желаемое название группы и нажмите "Create Group"


Шаг 3. Подключите бота к интернет-магазину

  • Перейдите в раздел Приложения, найдите "Автоматизации" и нажмите "Добавить"

  • Обновите страницу и перейдите в новый раздел "Автоматизации"

  • Перейдите во вкладку Telegram: https://my.sellavi.ru/automation/telegram

  • В поле Токен добавьте код токена, скопированный из первого шага, и нажмите "Сохранить"

  • Выберите группу, в которую добавили бота на прошлом шаге, и нажмите "Сохранить"


Результат подключения

Настройка завершена, теперь все уведомления о новых заказах будут приходить не только к вам на почту, но и в указанную группу в Телеграмме 👌

Рекомендуем после подключения провести тестовый заказ в интернет-магазине, чтобы ознакомиться с процессом получения уведомлений и проверить настройку.

Нашли ответ на свой вопрос?